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Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

Numerário, MBway e Transferência Bancária.

Os serviços tem garantia?

Oferecemos 2 semanas de garantia. Caso não fique satisfeito com o primeiro resultado, realizaremos uma segunda visita para que refaçamos os procedimentos necessário, sem qualquer custo adicional para o cliente.

A limpeza remove todas as manchas?

Informamos que, devido à natureza de algumas manchas, não é possível garantir a sua remoção completa, uma vez que certos tipos de manchas podem danificar o tecido, tornando-as permanentes. No entanto, a nossa limpeza profissional pode amenizá-las significativamente, tornando-as menos visíveis. Antes de qualquer intervenção, a nossa equipa realiza um teste sem qualquer custo adicional, e o cliente tem total liberdade para decidir se deseja prosseguir com o serviço após verificar o resultado.

Quanto tempo demora a limpeza?

O tempo pode variar, a depender dos procedimentos contratados, levando em média 1h30h para a limpeza mais rápida e 4 ou mais horas para a realização de limpezas mais complexas.

Quanto tempo demora a secar?

O tempo varia de acordo com as condições climatéricas, sendo 24h a 48h, entretanto usamos um secador profissional de estofos para acelerar o processo.

Quanto tempo leva para a limpeza e secagem dos tapetes?

Para os tapetes, realizamos a recolha na morada do cliente, realizamos a limpeza em nosso espaço e lhe entregamos o tapete seco no próximo dia útil.

Em qual localidade vocês atendem?

Atendemos ã domicílio em toda a região Algarvia. Se for muito longe, cobramos uma taxa mínima de deslocação para ir até si, pois estamos localizados no concelho de Portimão.

Vocês passam fatura?

Sim, passamos fatura a todos os clientes. Caso não deseje fatura, avisar-nos previamente.

Como trabalhamos?

Siga esses 4 passos simples:

01

Defina quais serviços precisa adquirir e quando gostaria que fosse realizado

02

Apresentaremos a nossa cotação e agendaremos o serviço para a data e horário que forem mais convenientes para si.

03

Na data e horário estabelecidos, compareceremos ao local acordado e executaremos o serviço solicitado com o máximo de profissionalismo e atenção aos detalhes.

04

Essa é a nossa promessa. Queremos TODOS os nossos clientes 100% satisfeitos, incluindo a si. Vemo-nos em breve!

A Algarve Clean é uma empresa especializada em limpeza de estofos, tapetes e alcatifas e impermeabilização no Algarve.

Serviços

Você tem alguma dúvida?

Parchal, Portugal.

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